Modules de gestion

· Cours de langues internes  avec adaptations spécifiques à l'industrie et à l'entreprise

pour Avancé et experts à partir du niveau B1 (sauf formation de base)

en tant que cours en présentiel et formation en ligne ou combiné 

Formation de base

  • Cours de base pour débutants, niveaux A1 et A2
  • Langue des affaires et/ou de la vie quotidienne
  • Peut être combiné avec: Téléphone, courrier électronique, correspondance

conversation

  • Maîtriser les situations de conversation professionnelle
  • Tenir des entretiens de travail avec des clients et des collègues de l'étranger
  • Coopération avec les superviseurs & employés etc.

téléphone

  • Passer des appels téléphoniques internationaux facilement et en toute sécurité
  • Entretiens avec les fournisseurs, les clients, les partenaires commerciaux
  • Aides à la pratique: Guides de conversation, possibilités de réponse habituelles

Courriel

  • Communication par e-mail efficace et rapide, p. ex. pour le service à la clientèle
  • Avec des exercices pratiques, du vocabulaire d'affaires et des blocs de texte utiles

Correspondance

  • Formuler efficacement des offres, des lettres, des demandes, etc.
  • Lire et comprendre les documents plus rapidement
  • Formules standardisées d'introduction et de clôture

Réunions

  • Faire bonne impression sur les clients et collègues étrangers
  • Formation de dialogue ciblée
  • Le bon comportement lors des rendez-vous professionnels

Dans de nombreuses langues étrangères d'Europe occidentale et orientale, d'Asie et de allemand réservable
Durée optimale du cours: à partir de 10 unités d'apprentissage, 60 à 90 minutes, entraînement individuel ou en groupe
Possibilité de cours en présentiel et en ligne ou en combinaison

Laissez-vous conseiller!

· Contactez-nous, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller personnellement, y compris sur place, sur les différentes possibilités de formation et d'élaborer une offre sans engagement pour vous!
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Appels téléphoniques pratiques et e-mails pratiques

Nous vous appelons directement sur votre lieu de travail! Grâce à des unités de conversation intensives de 15 minutes, la compréhension orale est formée, les capacités de communication sont considérablement améliorées et le vocabulaire des affaires est activement élargi. Des appels téléphoniques hebdomadaires courts suivis d'un entretien de suivi (environ 15 minutes) pour contrôler et optimiser les performances pédagogiques, combinés à une formation ciblée par e-mail, permettent une communication écrite et orale efficace et sûre. Idéal pour compléter votre cours de langue!

Nous serons heureux de vous conseiller personnellement et de créer une offre sans engagement pour vous. Nous attendons votre demande avec impatience!

Se préparer à des situations commerciales concrètes

présentations

  • Présenter de manière convaincante lors de rendez-vous à l'étranger
  • Présentation adaptée aux groupes cibles pour différentes occasions
  • Apparition souveraine grâce à des exercices ciblés

négociations

  • Avec la bonne stratégie pour obtenir le résultat souhaité
  • Interaction et raisonnement centrés sur la mentalité
  • Préparation ciblée aux clients internationaux & Partenaires de négociation

salons

  • Formation pratique pour une présentation réussie au salon
  • Accueil et conseil aux visiteurs, présentation des produits et services
  • Spécialement pour les salons avec un public international

Réservable par ex. 3 à 5 rendez-vous de 60 ou 90 minutes en entraînement individuel ou en groupe 
Possibilité de cours en présentiel et en ligne ou en combinaison

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Modules Business en tant que document téléchargeable

Vous pouvez télécharger ici l'aperçu des modules Business pour la compilation de vos cours de langue internes.
Modules de gestion

Vous trouverez un aperçu des différentes possibilités de conception de la formation à l'adresse suivante: Options de formation