{"id":3228,"date":"2024-04-09T18:41:07","date_gmt":"2024-04-09T18:41:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sprachenstudiokast.shop\/sprachkurse-mehr\/1_1_e-learning-copy\/"},"modified":"2026-01-21T12:41:30","modified_gmt":"2026-01-21T12:41:30","slug":"agb-widerruf","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sprachenstudiokast.de\/fr\/sprachkurse-mehr\/agb-widerruf\/","title":{"rendered":"1_1_AGB und Widerruf"},"content":{"rendered":"\n
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de notre \u00e9cole de langue<\/h1>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
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  1. Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour les clients priv\u00e9s formation individuelle flexible et mini-groupe flexible<\/li>\n
  2. Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour les clients priv\u00e9s Contrat Formation individuelle et mini-groupe<\/li>\n
  3. Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour les clients priv\u00e9s Cours de langues collectifs<\/li>\n
  4. Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour le tutorat et la pr\u00e9paration aux examens Baccalaur\u00e9at et maturit\u00e9 moyenne Option \u00abPaquet d'apprentissage\u00bb et \u00abContrat\u00bb<\/li>\n
  5. Informations de r\u00e9tractation (services) & Formulaire de r\u00e9tractation<\/li>\n
  6. General terms and conditions for private customers flexible individual training and flexible mini-group<\/li>\n
  7. General terms and conditions for private customers contract individual training and mini-group<\/li>\n
  8. General terms and conditions for private customers group language courses<\/li>\n
  9. Instructions on withdrawal (services) & withdrawal form<\/li>\n<\/ol> <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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    Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour les clients priv\u00e9s formation individuelle flexible et mini-groupe flexible<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
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    1. En signant, vous confirmez la conclusion du contrat avec SprachenStudio KAST.<\/li>\n
    2. Les contingents pour l'entra\u00eenement individuel et en mini-groupe doivent \u00eatre pay\u00e9s \u00e0 l'avance et seront d\u00e9bit\u00e9s ou factur\u00e9s apr\u00e8s inscription.<\/li>\n
    3. Pour le rendez-vous que vous pouvez fixer librement, veuillez apporter votre liste personnelle avec le nombre de s\u00e9ances d'entra\u00eenement achet\u00e9es \u00e0 l'avance.<\/li>\n
    4. Pour la formation linguistique priv\u00e9e, le SprachenStudio KAST est exon\u00e9r\u00e9 de TVA : article 4, point 21a) bb) de l\u2019UStG (\u00e9coles priv\u00e9es qui pr\u00e9parent d\u00fbment \u00e0 une profession ou \u00e0 un examen devant une personne morale de droit public).<\/li>\n
    5. L'achat et la fourniture de mat\u00e9riel p\u00e9dagogique ne sont pas inclus dans les frais de cours. Il est calcul\u00e9 comme une position distincte en fonction du cours r\u00e9serv\u00e9 ou peut \u00eatre achet\u00e9 par le client lui-m\u00eame.<\/li>\n
    6. Les quotas de cours de langue acquis peuvent \u00eatre utilis\u00e9s de mani\u00e8re flexible et ne sont pas li\u00e9s \u00e0 une seule langue, c'est-\u00e0-dire interchangeables entre les langues \u00e9trang\u00e8res d'Europe occidentale, d'Europe de l'Est et d'Asie. Les prix peuvent varier en fonction de la langue. <\/li>\n
    7. Nous donnons volontiers des cours de langue individuels et en mini-groupes sur place, moyennant un forfait de transport. <\/li>\n
    8. Hormis le droit de r\u00e9tractation en vigueur, il n'est pas possible de se r\u00e9tracter d'une r\u00e9servation obligatoire de cours. Cependant, vous avez la possibilit\u00e9 de changer vos forfaits de formation apr\u00e8s avoir consult\u00e9 la direction de l'\u00e9cole de langue ou de les transf\u00e9rer \u00e0 des tiers s'il vous est impossible de b\u00e9n\u00e9ficier de la prestation r\u00e9serv\u00e9e. <\/li>\n
    9. Les contingents r\u00e9serv\u00e9s et pay\u00e9s sont valables 6 mois \u00e0 partir de la date de facturation pour 10 rendez-vous et 12 mois \u00e0 partir de 20 rendez-vous.<\/li>\n
    10. Les cours en mini-groupe ne peuvent \u00eatre donn\u00e9s que si les deux participants sont pr\u00e9sents.<\/li>\n
    11. Exceptionnellement, les cours qui n'ont pas \u00e9t\u00e9 donn\u00e9s par le SprachenStudio KAST seront rattrap\u00e9s \u00e0 une date ult\u00e9rieure convenue avec vous.<\/li>\n
    12. Si vous \u00eates emp\u00each\u00e9 \u00e0 une date convenue, veuillez nous en informer 24 heures \u00e0 l'avance par e-mail \u00e0 info@sprachenstudiokast.de ou contactez directement votre formateur linguistique. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de rembourser les dates de forfait de formation non per\u00e7ues en cas d'annulation tardive. <\/li>\n
    13. L'enseignant peut \u00eatre chang\u00e9 de la part du SprachenStudio KAST ou \u00e0 la demande du client. Il n\u2019y a pas de droit \u00e0 l\u2019information d\u2019un enseignant particulier. En cas de changement d'enseignant, le client n'a pas le droit de r\u00e9silier ou de r\u00e9silier le contrat.<\/li>\n
    14. Les apprentissages sont toujours individuels. La r\u00e9alisation de certains objectifs d'apprentissage ne peut \u00eatre garantie.<\/li>\n
    15. SprachenStudio KAST se r\u00e9serve le droit de modifier ces CGV \u00e0 tout moment. Le client sera inform\u00e9 des modifications par e-mail six semaines avant leur entr\u00e9e en vigueur. Dans cet e-mail, le client re\u00e7oit les nouvelles CGV. Il est en droit de s'opposer \u00e0 la validit\u00e9 des nouvelles CGV dans un d\u00e9lai de six semaines \u00e0 compter de la r\u00e9ception de cet e-mail. Si le client ne s'y oppose pas, les CGV modifi\u00e9es deviennent partie int\u00e9grante du contrat apr\u00e8s l'expiration du d\u00e9lai de six semaines. Le SprachenStudio KAST informera express\u00e9ment le client de ce d\u00e9lai dans le cadre de l'avis de modification.<\/li>\n
    16. Sont exclues du droit de modifier les pr\u00e9sentes CGV conform\u00e9ment au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent les dispositions qui concernent les principales obligations de prestation des parties contractantes et qui modifient ainsi de mani\u00e8re significative le rapport entre les obligations principales et les obligations de contrepartie, ainsi que d'autres modifications fondamentales des obligations contractuelles \u00e9quivalant \u00e0 la conclusion d'un contrat. Ces modifications n\u00e9cessitent un accord contractuel explicite.<\/li>\n
    17. Si vous avez effectu\u00e9 un achat de biens et de services chez nous, nous sommes en droit de vous envoyer des informations sur nos propres biens et services similaires via l'adresse e-mail envoy\u00e9e lors de l'achat (\u00a7 7 III UWG). Vous pouvez vous opposer \u00e0 tout moment \u00e0 l'utilisation de votre adresse e-mail dans son int\u00e9gralit\u00e9 ou pour des mesures individuelles, par exemple par e-mail \u00e0 info@sprachenstudiokast.de, sans que cela n'entra\u00eene d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.<\/li>\n
    18. Proc\u00e9dure de r\u00e9clamation via le r\u00e8glement en ligne des litiges pour les consommateurs (RLC): https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>. Nous ne sommes ni dispos\u00e9s ni tenus de participer \u00e0 une proc\u00e9dure de r\u00e8glement des litiges devant un organisme de r\u00e8glement des litiges de consommation.<\/li>\n<\/ol>\n <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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      Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour les clients priv\u00e9s Cours de langues collectifs<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
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      1. En signant, vous confirmez la conclusion du contrat avec SprachenStudio KAST.<\/li>\n
      2. Nos cours de langue de groupe ouverts en cours sont soumis \u00e0 un engagement contractuel de 3 mois, qui ne peut commencer que le premier d'un mois.<\/li>\n
      3. Si vous souhaitez suivre un cours de langue dans un d\u00e9lai d'un mois, vous devrez payer des frais r\u00e9duits au prorata pour chaque cours de ce mois. Votre p\u00e9riode de pr\u00e9avis commence le premier jour du mois suivant.<\/li>\n
      4. Vous avez la possibilit\u00e9 d'annuler votre cours de langue sous forme de texte pendant 4 semaines \u00e0 la fin de cette p\u00e9riode de trois mois. En l'absence de r\u00e9siliation dans les d\u00e9lais, le contrat est prolong\u00e9 pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e et peut \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 par les deux parties \u00e0 tout moment avec un pr\u00e9avis de 4 semaines.<\/li>\n
      5. Pour les r\u00e9servations de cours de moins de 3 mois, des prix distincts s'appliquent.<\/li>\n
      6. Les frais de cours sont mensuels \u00e0 l'avance jusqu'au 28. Date du jour calendaire du mois pr\u00e9c\u00e9dent.<\/li>\n
      7. En raison de l'\u00e9volution g\u00e9n\u00e9rale des prix, nous nous r\u00e9servons une adaptation dynamique des prix jusqu'\u00e0 5 en ce qui concerne les frais de cours. % par exercice.<\/li>\n
      8. Hormis le droit de r\u00e9tractation en vigueur, il n'est pas possible de se r\u00e9tracter d'une r\u00e9servation obligatoire de cours. Cependant, vous avez la possibilit\u00e9 de changer vos modules d'entra\u00eenement apr\u00e8s avoir consult\u00e9 la direction de l'\u00e9cole de langue s'il ne vous est plus possible de suivre le cours que vous avez r\u00e9serv\u00e9 ou, alternativement, de suivre un entra\u00eenement individuel.<\/li>\n
      9. Pour les cours de langue priv\u00e9s et les cours de soutien scolaire, le SprachenStudio KAST est exon\u00e9r\u00e9 de la taxe sur le chiffre d\u2019affaires: article 4, point 21a) bb), de l\u2019UStG (\u00e9coles priv\u00e9es qui pr\u00e9parent d\u00fbment \u00e0 une profession ou \u00e0 un examen devant une personne morale de droit public).<\/li>\n
      10. L'achat et la fourniture de mat\u00e9riel p\u00e9dagogique ne sont pas inclus dans les frais de cours. Le mat\u00e9riel p\u00e9dagogique est achet\u00e9 par le client lui-m\u00eame ou, selon le cours r\u00e9serv\u00e9, peut \u00eatre calcul\u00e9 comme une position distincte.<\/li>\n
      11. Dans le cadre de l\u2019option \u00ab Contrat \u00bb, SprachenStudio KAST est en droit d\u2019augmenter la r\u00e9mun\u00e9ration par client pour la premi\u00e8re fois \u00e0 l\u2019expiration d\u2019un d\u00e9lai de 12 mois \u00e0 compter du d\u00e9but du contrat et au maximum une fois par an, avec un pr\u00e9avis de trois mois en fonction de l\u2019\u00e9volution des co\u00fbts de SprachenStudio KAST. SprachenStudio KAST peut r\u00e9percuter des augmentations de co\u00fbts suppl\u00e9mentaires pour des prestations interm\u00e9diaires de tiers, sauf dans la mesure o\u00f9 SprachenStudio KAST les a g\u00e9n\u00e9r\u00e9es. D\u00e8s que la r\u00e9mun\u00e9ration est sup\u00e9rieure \u00e0 5 % augment\u00e9, le client a le droit, avec un d\u00e9lai de six semaines \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la demande d'augmentation, de r\u00e9silier le contrat exceptionnellement au moment de la prise d'effet de l'augmentation. En cas de r\u00e9duction des co\u00fbts correspondants, le client peut \u00e9galement demander pour la premi\u00e8re fois apr\u00e8s 12 mois une r\u00e9duction correspondante de la r\u00e9mun\u00e9ration. L'annonce d'une r\u00e9vision des prix se fait par e-mail \u00e0 l'adresse enregistr\u00e9e aupr\u00e8s du SprachenStudio KAST pour la communication contractuelle.<\/li>\n
      12. La fr\u00e9quence des cours d\u00e9pend des semaines calendaires du mois.\u00a0<\/li>\n
      13. Il n'y a pas de cours de langue les jours f\u00e9ri\u00e9s. Si les dates de cours tombent dans cette p\u00e9riode, ni les frais de cours ne peuvent \u00eatre rembours\u00e9s au prorata ni le nombre de dates correspondant ne peut \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9.<\/li>\n
      14. Nous donnons \u00e9galement des cours de langue pendant les vacances scolaires, \u00e0 l'exception des deux semaines calendaires o\u00f9 se trouvent les vacances de No\u00ebl et du Nouvel An. Si les dates de cours tombent dans cette p\u00e9riode, ni les frais de cours ne peuvent \u00eatre rembours\u00e9s au prorata ni le nombre de dates correspondant ne peut \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9.<\/li>\n
      15. Dans les cours collectifs continus, les jours f\u00e9ri\u00e9s sont pris en compte dans le prix forfaitaire mensuel. Si la date r\u00e9guli\u00e8re du cours tombe un jour f\u00e9ri\u00e9, il n'y a pas de droit au rattrapage.<\/li>\n
      16. En cas de maladie ou d'emp\u00eachement d'un participant, les frais ne peuvent malheureusement pas \u00eatre rembours\u00e9s. En cas d'emp\u00eachement personnel \u00e0 une date de cours, nous vous demandons n\u00e9anmoins un bref message afin de pouvoir informer nos professeurs le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n
      17. Les le\u00e7ons exceptionnellement non dispens\u00e9es par le SprachenStudio KAST sont rattrap\u00e9es \u00e0 une autre date.<\/li>\n
      18. Si des participants individuels se d\u00e9sabonnent d'un cours de langue en groupe ou si le nombre minimum de participants \u00e0 un cours n'est pas atteint, nous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9duire la dur\u00e9e du cours ou d'adapter les frais de cours en cons\u00e9quence, au maximum jusqu'\u00e0 la liste de prix pour la formation individuelle.<\/li>\n
      19. L'enseignant peut \u00eatre chang\u00e9 par le SprachenStudio KAST ou par la fr\u00e9n\u00e9sie du client. Il n\u2019y a pas de droit \u00e0 l\u2019information d\u2019un enseignant particulier. En cas de changement d'enseignant, le client n'a pas le droit de r\u00e9silier ou de r\u00e9silier le contrat.<\/li>\n
      20. Les apprentissages sont toujours individuels. La r\u00e9alisation de certains objectifs d'apprentissage ne peut \u00eatre garantie.<\/li>\n
      21. Les points ci-dessus ne s'appliquent qu'aux cours qui ont lieu dans nos locaux. Des conditions distinctes s'appliquent \u00e0 la formation en interne.<\/li>\n
      22. SprachenStudio KAST se r\u00e9serve le droit de modifier ces CGV \u00e0 tout moment. Le client sera inform\u00e9 des modifications par e-mail six semaines avant leur entr\u00e9e en vigueur. Dans cet e-mail, le client re\u00e7oit les nouvelles CGV. Il est en droit de s'opposer \u00e0 la validit\u00e9 des nouvelles CGV dans un d\u00e9lai de six semaines \u00e0 compter de la r\u00e9ception de cet e-mail. Si le client ne s'y oppose pas, les CGV modifi\u00e9es deviennent partie int\u00e9grante du contrat apr\u00e8s l'expiration du d\u00e9lai de six semaines. Le SprachenStudio KAST informera express\u00e9ment le client de ce d\u00e9lai dans le cadre de l'avis de modification.<\/li>\n
      23. Sont exclues du droit de modifier les pr\u00e9sentes CGV conform\u00e9ment au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent les dispositions qui concernent les principales obligations de prestation des parties contractantes et qui modifient ainsi de mani\u00e8re significative le rapport entre les obligations principales et les obligations de contrepartie, ainsi que d'autres modifications fondamentales des obligations contractuelles \u00e9quivalant \u00e0 la conclusion d'un contrat. Ces modifications n\u00e9cessitent un accord contractuel explicite.<\/li>\n
      24. Si vous avez effectu\u00e9 un achat de biens et de services chez nous, nous sommes en droit de vous envoyer des informations sur nos propres biens et services similaires via l'adresse e-mail envoy\u00e9e lors de l'achat (\u00a7 7 III UWG). Vous pouvez vous opposer \u00e0 tout moment \u00e0 l'utilisation de votre adresse e-mail dans son int\u00e9gralit\u00e9 ou pour des mesures individuelles, par exemple par e-mail \u00e0 info@sprachenstudiokast.de, sans que cela n'entra\u00eene d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.<\/li>\n
      25. Proc\u00e9dure de r\u00e9clamation via le r\u00e8glement en ligne des litiges pour les consommateurs (RLC):\u00a0https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>. Nous ne sommes ni dispos\u00e9s ni tenus de participer \u00e0 une proc\u00e9dure de r\u00e8glement des litiges devant un organisme de r\u00e8glement des litiges de consommation.<\/li>\n<\/ol> <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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        Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour le tutorat et la pr\u00e9paration aux examens Baccalaur\u00e9at et maturit\u00e9 moyenne Option \u00abPaquet d'apprentissage\u00bb et \u00abContrat\u00bb<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
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        1. En signant, vous confirmez la conclusion du contrat avec SprachenStudio KAST.<\/li>\n
        2. Dans l\u2019option \u00abcontrat\u00bb, il est possible de conclure un contrat dans un d\u00e9lai d\u2019un an avec une dur\u00e9e initiale minimale de 3 mois, qui ne peut commencer qu\u2019\u00e0 partir du 1er d\u2019un mois. La date et l'heure des cours sont fix\u00e9es lors de la conclusion du contrat; ceux-ci ne sont pas modifiables pour la dur\u00e9e du semestre scolaire. L\u2019option \u00abContrat\u00bb ne peut \u00eatre r\u00e9serv\u00e9e que pour les cours de soutien scolaire, mais pas pour la pr\u00e9paration \u00e0 l\u2019examen.<\/li>\n
        3. Si vous souhaitez commencer un cours de tutorat avec l\u2019option \u00abContrat\u00bb dans un d\u00e9lai d\u2019un mois, vous paierez des frais au prorata pour les unit\u00e9s de cours respectives de ce mois. Votre p\u00e9riode de pr\u00e9avis commence le premier jour du mois suivant.<\/li>\n
        4. L\u2019option \u00abContrat\u00bb vous donne la possibilit\u00e9 de r\u00e9silier votre cours de tutorat sous forme de texte pendant 4 semaines \u00e0 la fin de cette p\u00e9riode de 12 mois. En l'absence de r\u00e9siliation dans les d\u00e9lais, le contrat est prolong\u00e9 pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e et peut \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 par les deux parties \u00e0 tout moment avec un pr\u00e9avis de 4 semaines.<\/li>\n
        5. L\u2019option \u00abContrat\u00bb prend automatiquement fin \u00e0 la date d\u2019entr\u00e9e en vigueur de l\u2019ann\u00e9e de cl\u00f4ture concern\u00e9e, en l\u2019absence de r\u00e9siliation pr\u00e9alable.<\/li>\n
        6. Les frais pour un contrat continu sont payables mensuellement \u00e0 l'avance.<\/li>\n
        7. L\u2019option \u00abPaquets d\u2019apprentissage\u00bb doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9e \u00e0 l\u2019avance et sera d\u00e9bit\u00e9e ou factur\u00e9e apr\u00e8s l\u2019inscription. Les modules d'apprentissage peuvent \u00eatre r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 la fois pour les cours de soutien scolaire et pour la pr\u00e9paration aux examens.<\/li>\n
        8. L\u2019option \u00abPaquets d\u2019apprentissage\u00bb permet de convenir de mani\u00e8re flexible de la date et de l\u2019heure des cours. Les dates du \u00abpaquet apprentissage\u00bb doivent \u00eatre prises en compte au cours de l\u2019ann\u00e9e scolaire entam\u00e9e au moment de la r\u00e9servation et ne peuvent pas \u00eatre report\u00e9es \u00e0 une nouvelle ann\u00e9e scolaire.<\/li>\n
        9. Pour les cours de langue priv\u00e9s et les cours de soutien scolaire, le SprachenStudio KAST est exon\u00e9r\u00e9 de la taxe sur le chiffre d\u2019affaires: article 4, point 21a) bb), de l\u2019UStG (\u00e9coles priv\u00e9es qui pr\u00e9parent d\u00fbment \u00e0 une profession ou \u00e0 un examen devant une personne morale de droit public).<\/li>\n
        10. Le cours individuel de soutien scolaire est toujours directement adapt\u00e9 au(x) participant(s) et au programme d'\u00e9tudes actuel.<\/li>\n
        11. Le tutorat de groupe est bas\u00e9 sur les besoins respectifs du groupe et ici aussi, nos enseignants abordent les probl\u00e8mes d'apprentissage individuels. Afin de garantir une qualit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e, seuls les participants de la m\u00eame classe et du m\u00eame type d'\u00e9cole sont enseign\u00e9s dans le cadre du soutien de groupe.<\/li>\n
        12. Les cours de soutien scolaire dans le cadre de l\u2019option \u00abcontrat\u00bb ont lieu une fois par semaine sur une journ\u00e9e convenue. La fr\u00e9quence des cours d\u00e9pend des semaines calendaires du mois. Il n'y a pas de cours les jours f\u00e9ri\u00e9s l\u00e9gaux. Si les rendez-vous de tutorat tombent dans cette p\u00e9riode, ni les frais de cours ne peuvent \u00eatre rembours\u00e9s au prorata ni le nombre de rendez-vous correspondant ne peut \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9.<\/li>\n
        13. Pendant les vacances scolaires, il n\u2019y a pas d\u2019enseignement dans le cadre de l\u2019option \u00abcontrat\u00bb. Si les rendez-vous de tutorat tombent dans cette p\u00e9riode, les frais de cours ne peuvent pas \u00eatre rembours\u00e9s au prorata ni le nombre de rendez-vous correspondant r\u00e9cup\u00e9r\u00e9. Les \u00ab paquets d\u2019apprentissage \u00bb ne sont pas concern\u00e9s, dans ce cas, les rendez-vous peuvent \u00e9galement \u00eatre convenus et pris pendant les vacances.<\/li>\n
        14. L'exception est les deux semaines pendant lesquelles se d\u00e9roulent les vacances de No\u00ebl et du Nouvel An. Pendant cette p\u00e9riode, le SprachenStudio KAST est g\u00e9n\u00e9ralement ferm\u00e9.<\/li>\n
        15. Si le participant \u00e0 un \u00abtrain d\u2019apprentissage\u00bb est emp\u00each\u00e9 \u00e0 la date convenue, celui-ci doit \u00eatre annul\u00e9 24 heures \u00e0 l\u2019avance par e-mail \u00e0 info@sprachenstudiokast.de ou aupr\u00e8s de l\u2019enseignant. Nous ne pouvons pas rembourser les dates convenues non per\u00e7ues d'un module d'apprentissage en cas d'annulation tardive.<\/li>\n
        16. Les rendez-vous non pris pour les cours collectifs et le tutorat individuel de l\u2019option \u00abcontrat\u00bb ne peuvent g\u00e9n\u00e9ralement pas \u00eatre rembours\u00e9s en cas d\u2019emp\u00eachement du participant.<\/li>\n
        17. Les le\u00e7ons exceptionnellement non dispens\u00e9es par le SprachenStudio KAST seront prises en charge \u00e0 une date ult\u00e9rieure dans le cadre de l\u2019option \u00abcontrat\u00bb.<\/li>\n
        18. Pour une r\u00e9servation de cours plus courte que celle indiqu\u00e9e, des prix distincts s'appliquent.<\/li>\n
        19. Dans le cadre de l\u2019option \u00ab Contrat \u00bb, SprachenStudio KAST est en droit d\u2019augmenter la r\u00e9mun\u00e9ration par client pour la premi\u00e8re fois \u00e0 l\u2019expiration d\u2019un d\u00e9lai de 12 mois \u00e0 compter du d\u00e9but du contrat et au maximum une fois par an, avec un pr\u00e9avis de trois mois en fonction de l\u2019\u00e9volution des co\u00fbts de SprachenStudio KAST. SprachenStudio KAST peut r\u00e9percuter des augmentations de co\u00fbts suppl\u00e9mentaires pour des prestations interm\u00e9diaires de tiers, sauf dans la mesure o\u00f9 SprachenStudio KAST les a g\u00e9n\u00e9r\u00e9es. D\u00e8s que la r\u00e9mun\u00e9ration est sup\u00e9rieure \u00e0 5 % augment\u00e9, le client a le droit, avec un d\u00e9lai de six semaines \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la demande d'augmentation, de r\u00e9silier le contrat exceptionnellement au moment de la prise d'effet de l'augmentation. En cas de r\u00e9duction des co\u00fbts correspondants, le client peut \u00e9galement demander pour la premi\u00e8re fois apr\u00e8s 12 mois une r\u00e9duction correspondante de la r\u00e9mun\u00e9ration. L'annonce d'une r\u00e9vision des prix se fait par e-mail \u00e0 l'adresse enregistr\u00e9e aupr\u00e8s du SprachenStudio KAST pour la communication contractuelle. La dur\u00e9e minimale du contrat est de 3 mois.<\/li>\n
        20. L'achat et la fourniture de mat\u00e9riel p\u00e9dagogique ne sont pas inclus dans les frais de cours. Il doit \u00eatre acquis par le participant lui-m\u00eame.<\/li>\n
        21. Si des participants individuels se d\u00e9sabonnent d\u2019un cours de soutien de groupe dans le cadre de l\u2019option \u00abContrat\u00bb, nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019ajuster les frais de cours en cons\u00e9quence.<\/li>\n
        22. L'enseignant peut \u00eatre chang\u00e9 de la part du SprachenStudio KAST ou \u00e0 la demande du client. Il n\u2019y a pas de droit \u00e0 l\u2019information d\u2019un enseignant particulier. En cas de changement d'enseignant, le\/la participant(e) n'est pas autoris\u00e9(e) \u00e0 d\u00e9missionner ou \u00e0 d\u00e9missionner.<\/li>\n
        23. Les apprentissages sont toujours individuels. La r\u00e9alisation de certains objectifs d'apprentissage ne peut \u00eatre garantie.<\/li>\n
        24. SprachenStudio KAST se r\u00e9serve le droit de modifier ces CGV \u00e0 tout moment. Le client sera inform\u00e9 des modifications par e-mail six semaines avant leur entr\u00e9e en vigueur. Dans cet e-mail, le client re\u00e7oit les nouvelles CGV. Il est en droit de s'opposer \u00e0 la validit\u00e9 des nouvelles CGV dans un d\u00e9lai de six semaines \u00e0 compter de la r\u00e9ception de cet e-mail. Si le client ne s'y oppose pas, les CGV modifi\u00e9es deviennent partie int\u00e9grante du contrat apr\u00e8s l'expiration du d\u00e9lai de six semaines. Le SprachenStudio KAST informera express\u00e9ment le client de ce d\u00e9lai dans le cadre de l'avis de modification.<\/li>\n
        25. Sont exclues du droit de modifier les pr\u00e9sentes CGV conform\u00e9ment au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent les dispositions qui concernent les principales obligations de prestation des parties contractantes et qui modifient ainsi de mani\u00e8re significative le rapport entre les obligations principales et les obligations de contrepartie, ainsi que d'autres modifications fondamentales des obligations contractuelles \u00e9quivalant \u00e0 la conclusion d'un nouveau contrat. Ces modifications n\u00e9cessitent un accord contractuel explicite.<\/li>\n
        26. Si vous avez effectu\u00e9 un achat de biens et de services chez nous, nous sommes en droit de vous envoyer des informations sur nos propres biens et services similaires via l'adresse e-mail envoy\u00e9e lors de l'achat (\u00a7 7 III UWG). Vous pouvez vous opposer \u00e0 tout moment \u00e0 l'utilisation de votre adresse e-mail dans son int\u00e9gralit\u00e9 ou pour des mesures individuelles, par exemple par e-mail \u00e0 info@sprachenstudiokast.de, sans que cela n'entra\u00eene d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.<\/li>\n
        27. Proc\u00e9dure de r\u00e9clamation via le r\u00e8glement en ligne des litiges pour les consommateurs (RLC):\u00a0https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>. Nous ne sommes ni dispos\u00e9s ni tenus de participer \u00e0 une proc\u00e9dure de r\u00e8glement des litiges devant un organisme de r\u00e8glement des litiges de consommation.<\/li>\n<\/ol>\n <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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          Le droit de r\u00e9tractation pour les consommateurs (article 355 du BGB) s\u2019applique de plein droit aux contrats conclus en dehors des \u00e9tablissements commerciaux ainsi qu\u2019aux contrats \u00e0 distance (article 312g, paragraphe 1, du BGB).<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\n

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          Informations de r\u00e9tractation (services) & Formulaire de r\u00e9tractation<\/h1>\n

          Le consommateur dispose d\u2019un droit de r\u00e9tractation selon les modalit\u00e9s suivantes, \u00e9tant entendu que le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui, pour l\u2019essentiel, ne peuvent \u00eatre imput\u00e9es ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante:<\/p>\n

           <\/h2>\n

          A. Informations sur la r\u00e9tractation (services)<\/h2>\n

           <\/h3>\n

          Droit de r\u00e9tractation<\/h3>\n

          Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de motif.<\/p>\n

          Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter de la date de conclusion du contrat.<\/p>\n

          Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous informer (Ursula Kast, SprachenStudio KAST, Hinterm Dorf 36, 76199 Karlsruhe, Allemagne, t\u00e9l.: +49 721-7258127, e-mail: info@sprachenstudiokast.de) de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat au moyen d\u2019une d\u00e9claration claire (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par la poste ou un e-mail).<\/p>\n

          Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.<\/p>\n

          Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de r\u00e9tractation avant l'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>\n

           <\/h3>\n

          Cons\u00e9quences de la r\u00e9vocation<\/h3>\n

          Si vous r\u00e9voquez le pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l'exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans d\u00e9lai et au plus tard quatorze jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous avons re\u00e7u la notification de votre r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 lors de la transaction initiale, \u00e0 moins qu'il n'en ait \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu autrement avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront factur\u00e9s pour ce remboursement.<\/p>\n

          Si vous avez demand\u00e9 que les services commencent pendant la p\u00e9riode de r\u00e9tractation, vous devez nous payer un montant raisonnable correspondant \u00e0 la part des services d\u00e9j\u00e0 fournis jusqu'au moment o\u00f9 vous nous informez de l'exercice du droit de r\u00e9tractation en ce qui concerne le pr\u00e9sent contrat par rapport \u00e0 l'ensemble des services pr\u00e9vus dans le contrat.<\/p>\n

           <\/h2>\n

          B. Formulaire de r\u00e9tractation<\/h2>\n

          Si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.<\/p>\n

           <\/p>\n

          \u00c0 l\u2019attention de<\/p>\n

          Ursula Kast
          LanguesStudio KAST
          Derri\u00e8re le village 36
          76199 Karlsruhe
          Allemagne<\/p>\n

          Courriel: info@sprachenstudiokast.de<\/p>\n

           <\/p>\n

          Par la pr\u00e9sente, je\/nous (*) r\u00e9voque(nt) le contrat que j\u2019ai\/nous (*) conclu pour l\u2019achat des biens suivants (*)\/la fourniture du service suivant (*)<\/p>\n

          _______________________________________________________<\/p>\n

          _______________________________________________________<\/p>\n

          Command\u00e9 le (*) ____________ \/ re\u00e7u le (*) _______________<\/p>\n

          ________________________________________________________
          Nom du\/des consommateur(s)<\/p>\n

          ________________________________________________________
          Adresse du\/des consommateur(s)<\/p>\n

          ________________________________________________________
          Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)<\/p>\n

          _________________________
          date<\/p>\n

           <\/p>\n

          (*) Biffer les mentions inutiles<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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          General terms and conditions for private customers flexible individual training and flexible mini-group<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
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          1. With your signature, you confirm the conclusion of the contract with SprachenStudio KAST.<\/li>\n
          2. Contingents for individual and mini-group training are to be paid in advance and will be debited or invoiced after registration.<\/li>\n
          3. At the respective date, which you can freely arrange, please bring your personal list with the number of training sessions purchased in advance.<\/li>\n
          4. SprachenStudio KAST is exempt from VAT for private language training: \u00a7 4 No. 21a) bb) UStG (private schools that properly prepare for a profession or for an examination to be taken before a legal entity under public law).<\/li>\n
          5. Procurement and provision of teaching material is not included in the course fee. Depending on the course booked, it is calculated as a separate item or can be purchased by the customers themselves.<\/li>\n
          6. Purchased language course contingents can be used flexibly and are not tied to one language, i.e. interchangeable among Western European, Eastern European and Asian foreign languages. Prices may vary depending on the language.<\/li>\n
          7. We are also happy to provide individual and mini-group language lessons at your location for a lump sum for travel expenses.<\/li>\n
          8. A binding booking of teaching units cannot be withdrawn, apart from the applicable right of withdrawal. However, you have the option of changing your training packages after consultation with the language school management or transferring them to third parties if it is no longer possible for you to make use of the booked service.<\/li>\n
          9. Bindingly booked and paid contingents are valid for 6 months from the invoice date for 10 lessons and 12 months from 20 lessons.<\/li>\n
          10. Lessons in a mini-group can only be held if both participants are present.<\/li>\n
          11. Exceptionally not held lessons by SprachenStudio KAST will be made up for at a later date agreed with you.<\/li>\n
          12. If you are unable to attend on an agreed date, please inform us 24 hours in advance by e-mail to info@sprachenstudiokast.de or contact your language trainer directly. Unfortunately, we cannot refund cancelled training package appointments that have not been attended.<\/li>\n
          13. The teacher can be changed by SprachenStudio KAST or at the request of the client. There is no entitlement to instruction by a specific teacher. In the event of a change of teacher, the client is not entitled to terminate or withdraw.<\/li>\n
          14. Learning outcomes are always individual. The achievement of specific learning objectives cannot be guaranteed.<\/li>\n
          15. LanguesStudio KAST reserves the right to amend these T&Cs at any time. The customer will be notified of the changes by email six weeks before the changes come into effect. In this e-mail, the customer will receive the new terms and conditions. He is entitled to object to the validity of the new GTC within six weeks of receipt of this e-mail. If the customer fails to object, the amended GTC will become part of the contract after the expiry of the six-week period. SprachenStudio KAST veut expressly inform the customer of this deadline in the context of the notification of changes.<\/li>\n
          16. Excluded from the right to amend these T&Cs pursuant to the previous paragraph are provisions which affect the main performance obligations of the contracting parties and which thus significantly change the relationship between principal and consideration obligations, as well as other fundamental changes to the contractual obligations which are equivalent to the conclusion of a contract. Rechercher changes require an explicit contractual agreement.<\/li>\n
          17. If you have made a purchase for goods and services from us, we are entitled to send you information about our own similar goods and services via the e-mail address sent at the time of purchase (\u00a7 7 III UWG). You can object to this use of your e-mail address at any time as a whole or for individual measures, e.g. by e-mail to info@sprachenstudiokast.de, without incurring any costs other than the transmission costs according to the basic tariffs.<\/li>\n
          18. Proc\u00e9dure de r\u00e9clamation via Online Dispute Resolution for Consumers (ODR): https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>. We are neither willing nor obliged to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.<\/li>\n<\/ol> <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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            General terms and conditions for private customers contract individual training and mini-group<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
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            1. With your signature you confirm the conclusion of contract with SprachenStudio KAST.<\/li>\n
            2. Your language course is subject to a contract of 3 months, which can only begin on the first of a month. The day and time of the lessons will be determined at the time of conclusion of the contract; They are not changeable.<\/li>\n
            3. If you want to start a language course in the middle of a month, the fee will be proportionately reduced according to the number of lessons of this month. The point of time relevant for the period of notice will begin with the next first of a month.<\/li>\n
            4. You can quit your language course 4 weeks prior to the end of this three months period in text form. If the contract is not terminated in due time, the contract is extended indefinitely and can then be terminated by either party at any time with a notice period of 4 weeks.<\/li>\n
            5. A binding booking of lessons cannot be rescinded, except for the valid right of withdrawal. It is possible, however, to change the training modules acquired in consultation with the head of SprachenStudio KAST if you are no longer able to attend the course you have booked or alternatively an individual training. Other costs may apply for alternative modules.<\/li>\n
            6. Course fees are due monthly in advance on the 28th calendar day of the previous month.<\/li>\n
            7. SprachenStudio KAST is exempt of VAT: \u00a7 4 No 21a) bb) UStG (private schools which properly prepare for a profession or an examination to be held before a legal entity of public law).<\/li>\n
            8. Teaching material is not included in the course fee. Depending on the course the customer has booked it will be charged as a separate item on the invoice or can be acquired by the customers themselves or, depending on the course booked, can be charged as a separate item.<\/li>\n
            9. In the case of the \u00abContract\u00bb option, SprachenStudio KAST is entitled to increase the remuneration per client for the first time after the expiry of 12 months after the start of the contract and no more than once a year with a notice period of three months in accordance with the cost development of SprachenStudio KAST. SprachenStudio KAST may pass on additional cost increases for upfront services provided by third parties, except to the extent that SprachenStudio KAST has caused them. As soon as the remuneration increases by more than 5%, the customer is entitled to terminate the contract extraordinarily with a notice period of six weeks after receipt of the request for an increase at the time the increase takes effect. In the event of a reduction in the corresponding costs, the customer may also request a corresponding reduction in the remuneration for the first time after the expiry of 12 months. The announcement of a price adjustment will be sent by e-mail to SprachenStudio KAST.<\/li>\n
            10. If requested, we are happy to teach you at your house or your company, which will be charged with a travel fee.<\/li>\n
            11. The frequency of the lessons depends on the calendar weeks of the month.<\/li>\n
            12. There are no language courses on public holidays. If course dates fall within this period, the course fee can neither be refunded on a pro rata basis nor can the corresponding number of dates be made up.<\/li>\n
            13. We also give language classes during the school holidays, with the exception of the two calendar weeks in which the Christmas and New Year holidays are. If course dates fall within this period, the course fee can neither be reimbursed pro rata nor the corresponding number of dates can be made up for.<\/li>\n
            14. If a participant is ill or cannot participate, the fee cannot be refunded. If you are unable to attend a lesson, we kindly ask you to let us know on time, so that we can inform our trainers.<\/li>\n
            15. In case of a lesson exceptionally not taking place on part of SprachenStudio KAST, the lesson will be arranged at a later time in agreement with the customer.<\/li>\n
            16. If one participant of the mini-group cancels, the course fee for the other participant will be adjusted according to the price list for individual training or the duration of the lesson will be reduced if the participant wishes to continue the lesson alone.<\/li>\n
            17. On part of SprachenStudio KAST or on the customer\u2019s request the language trainer can be changed. The customer has no claim to be taught by a specific trainer. In case of a trainer change the customer is not entitled to quit or resign from the contract.\u00a0<\/li>\n
            18. Reaching certain learning goals cannot be guaranteed as learning is an individual process.<\/li>\n
            19. The above points only apply to courses that take place on our premises. S\u00e9parer les termes et conditions apply to in-house training.<\/li>\n
            20. LanguesStudio KAST reserves the right to amend these T&Cs at any time. The customer will be informed of the changes by e-mail six weeks before the changes come into effect. In this e-mail, the customer will receive the new terms and conditions. He is entitled to object to the validity of the new GTC within six weeks of receipt of this e-mail. If the customer fails to object, the amended GTC will become part of the contract after the expiry of the six-week period. SprachenStudio KAST veut expressly inform the customer of this deadline in the context of the notification of changes.<\/li>\n
            21. Excluded from the right to amend these GTC under the previous paragraph are provisions which affect the main performance obligations of the contracting parties and which thus significantly change the relationship between principal and consideration obligations, as well as other fundamental changes to the contractual obligations which are equivalent to the conclusion of a contract. Rechercher changes require an explicit contractual agreement.<\/li>\n
            22. If you have purchased one of our goods and services, we are entitled to send you information on our own similar goods and services via the e-mail address provided at purchase (\u00a7 7 III UWG). You can contradict the use of your e-mail address as a whole or for individual measures at any time, e.g. by e-mail to info@sprachenstudiokast.de, without having transmission costs different from the basic rates.<\/li>\n
            23. Proc\u00e9dure de plainte via online dispute resolution for consumers (OS): https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>. We are not willing or obligated to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.<\/li>\n<\/ol> <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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              General terms and conditions for private customers group language courses<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
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              1. With your signature you confirm the conclusion of contract with SprachenStudio KAST.<\/li>\n
              2. Our ongoing open group language courses are subject to a contractual commitment of 3 months, which can only begin on the first of a month.<\/li>\n
              3. If you want to start a language course in the middle of a month, the fee will be proportionately reduced according to the number of lessons of this month. The point of time relevant for the period of notice will begin with the next first of a month.<\/li>\n
              4. You can quit your language course 4 weeks prior to the end of this three months period in text form. If the contract is not terminated in due time, the contract is extended indefinitely and can then be terminated by either party at any time with a notice period of 4 weeks.<\/li>\n
              5. If a course is booked for less than 3 months, there are different prices.\u00a0<\/li>\n
              6. Course fees must be monthly paid in advance by the 28th of the month before.<\/li>\n
              7. As a result of general price developments, we reserve the right to dynamically adjust the price of course fees by up to 5% par ann\u00e9e financi\u00e8re.<\/li>\n
              8. A binding booking of lessons cannot be rescinded, except for the valid right of withdrawal. It is possible, however, to change the training modules acquired in consultation with the head of SprachenStudio KAST, if you are no longer able to attend the course you have booked or alternatively an individual training.<\/li>\n
              9. For private language training and tutoring SprachenStudio KAST is exempt of VAT: \u00a7 4 No 21a) bb) UStG (private schools which properly prepare for a profession or an examination to be held before a legal entity of public law).<\/li>\n
              10. The procurement and provision of teaching material is not included in the course fee. Teaching material is purchased by the customer himself, or, depending on the course booked, can be charged as a separate item.<\/li>\n
              11. In the case of the \u00abContract\u00bb option, SprachenStudio KAST is entitled to increase the remuneration per client for the first time after the expiry of 12 months after the commencement of the contract and no more than once a year with a notice period of three months in accordance with the cost development of SprachenStudio KAST. SprachenStudio KAST may pass on additional cost increases for upfront services provided by third parties, except to the extent that SprachenStudio KAST has caused them. As soon as the remuneration increases by more than 5%, the customer is entitled to terminate the contract extraordinarily with a notice period of six weeks after receipt of the request for an increase at the time the increase takes effect. In the event of a reduction in the corresponding costs, the customer can also demand a corresponding reduction in the remuneration for the first time after 12 months. The announcement of a price adjustment will be sent by e-mail to SprachenStudio KAST for the contract<\/li>\n
              12. The number of lessons depends on the number of weeks in each month.<\/li>\n
              13. There are no language courses on public holidays; in this case there will be no extra lesson instead. If course dates fall within this period, the course fee can neither be reimbursed pro rata nor the corresponding number of dates can be made up for.<\/li>\n
              14. We also give language classes during the school holidays, with the exception of the two calendar weeks in which the Christmas and New Year holidays are. If course dates fall within this period, the course fee can neither be reimbursed pro rata nor the corresponding number of dates can be made up for.<\/li>\n
              15. In the ongoing group courses, the holidays are included in the flat monthly fixed price. If the regular course date falls on a public holiday, there is no entitlement to make up for it.<\/li>\n
              16. If a participant is ill or cannot participate, the fee cannot be refunded. If you are unable to attend a lesson, we kindly ask you to let us know on time, so that we can inform our trainers.<\/li>\n
              17. In case of a lesson exceptionally not taking place on part of SprachenStudio KAST, the lesson will be arranged at a later time in agreement with you.<\/li>\n
              18. If single participants quit a group course or if the minimum number of participants for a course is not reached, we reserve the right to reduce the duration of lessons or to adjust the course fee accordingly, maximum up to our price list for individual lessons.<\/li>\n
              19. On part of SprachenStudio KAST or on the customer\u2019s request the language trainer can be changed. The customer has no claim to be taught by a specific trainer. In case of a trainer change the customer is not entitled to quit or resign from the contract.<\/li>\n
              20. Reaching certain learning goals cannot be guaranteed as learning is an individual process.<\/li>\n
              21. The afore-mentioned points only apply to courses that take place in our rooms. R\u00e8gles distinctes apply to in-house trainings.<\/li>\n
              22. LanguesStudio KAST reserves the right to amend these T&Cs at any time. The customer will be informed of the changes by e-mail six weeks before the changes come into effect. In this e-mail, the customer will receive the new terms and conditions. He is entitled to object to the validity of the new GTC within six weeks of receipt of this e-mail. If the customer fails to object, the amended GTC will become part of the contract after the expiry of the six-week period. SprachenStudio KAST veut expressly inform the customer of this deadline in the context of the notification of changes.<\/li>\n
              23. Excluded from the right to amend these GTC under the previous paragraph are provisions which affect the main performance obligations of the contracting parties and which thus significantly change the relationship between principal and consideration obligations, as well as other fundamental changes to the contractual obligations which are equivalent to the conclusion of a contract. Rechercher changes require an explicit contractual agreement.<\/li>\n
              24. If you have purchased one of our goods and services, we are entitled to send you information on our own similar goods and services via the e-mail address provided at purchase (\u00a7 7 III UWG). You can contradict the use of your e-mail address as a whole or for individual measures at any time, e.g. by e-mail to info@sprachenstudiokast.de, without having transmission costs different from the basic rates.<\/li>\n
              25. Proc\u00e9dure de plainte via online dispute resolution for consumers (OS): https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>. We are not willing or obligated to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.<\/li>\n<\/ol> <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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                The right to revocation for user (article 355 du BGB) is by operation of law valid for contracts which are signed outside of business premises as well as for distance contracts (article 312g, paragraphe 1, du BGB).<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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                Instructions on withdrawal (services) & withdrawal form<\/span><\/p>\n

                Consumers have the right to revocation according to the following, a conusmer beeing every physical person who concludes a legal transaction for a purpose that cannot be attributet to ist commercial or independant professional activities.<\/p>\n

                \u00a0<\/p>\n

                A. Instructions on withdrawal (services)<\/h2>\n

                \u00a0<\/h3>\n

                Right of withdrawal<\/h3>\n

                You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
                The withdrawal period will expire after 14 days from the day of the conclusion of the contract.
                To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Ursula Kast, SprachenStudio KAST, Hinterm Dorf 36, 76199 Karlsruhe, Germany, tel.: +49 721-7258127, e-mail: info@sprachenstudiokast.de) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.
                To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.<\/p>\n

                \u00a0<\/h3>\n

                Effets de withdrawal<\/h3>\n

                If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
                If you requested to begin the performance of services during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract.<\/p>\n

                \u00a0<\/p>\n

                B. Model withdrawal form<\/h2>\n

                Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.<\/p>\n

                \u00a0<\/p>\n

                To
                Ursula Kast
                LanguesStudio KAST
                Derri\u00e8re le village 36
                76199 Karlsruhe
                Allemagne
                e-mail: info@sprachenstudiokast.de<\/p>\n

                \u00a0<\/p>\n

                I\/We (*) hereby give notice that I\/We (*) withdraw from my\/our (*) contract of sale of the following goods (*)\/for the provision of the following service (*)<\/p>\n

                _______________________________________________________<\/p>\n

                _______________________________________________________<\/p>\n

                Ordered on (*) ____________ \/ received on (*) __________________<\/p>\n

                ________________________________________________________
                Nom of consumer(s)<\/p>\n

                ________________________________________________________
                Address of consumer(s)<\/p>\n

                ________________________________________________________
                Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)<\/p>\n

                _________________________
                Date<\/p>\n

                \u00a0<\/p>\n

                (*) Delete as appropriate<\/p> <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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